¿Os queda alguna duda? Escribidnos a dijesi.app@gmail.com y os contestamos nosotros.
¿Es un pago único o una suscripción?
Para parejas, un pago único. Pagáis una vez y tenéis vuestro plan hasta la boda, sin cuotas ni renovaciones. Los precios llevan el IVA incluido.
¿Qué incluye la prueba gratuita?
7 días con todo abierto, sin tarjeta: podéis preparar la boda entera, diseñar la invitación y verla como un invitado. Lo único que no se puede es enviar nada hacia fuera (activar la invitación, mandarla por WhatsApp o abrir el álbum a los invitados).
¿Y si se acaba la prueba y no pagamos?
Vuestra boda se queda en sólo lectura: no se borra nada. Podéis elegir un plan cuando queráis y seguir donde lo dejasteis.
¿Qué pasa después de la boda?
El plan os da acceso hasta la boda y durante los seis meses siguientes, para que podáis descargar las fotos del álbum, repasar la lista y cerrar las cuentas con calma. Si cambiáis la fecha de la boda, el acceso se ajusta a la nueva.
¿Podemos cambiar de plan?
Sí, podéis subir cuando queráis pagando sólo la diferencia: del Básico al Premium son 30 €. No se puede bajar de plan ni se devuelve la diferencia.
¿Cómo se paga? ¿Recibimos factura?
Se paga en la web con tarjeta a través de Stripe (Dije Sí no ve ni guarda los datos de vuestra tarjeta). Os llega por correo la confirmación del pago con el IVA desglosado; si necesitáis una factura a vuestro nombre, escribidnos a dijesi.app@gmail.com.
¿Se puede devolver?
El plan es un servicio digital que empieza en el momento del pago: antes de pagar os pedimos que confirméis que queréis empezar ya, y con ello se pierde el derecho de desistimiento de 14 días. Por eso existe la prueba gratuita. Si algo no funciona como lo describimos, escribidnos y lo arreglamos; si no fuera posible, os devolvemos lo que corresponda según la ley.
¿Si nuestra wedding planner usa Dije Sí, tenemos que pagar?
No. Si vuestra boda la gestiona una planner con Dije Sí, ella os invita y vosotros no pagáis nada a Dije Sí.
La boda es un día. La ilusión empieza hoy.
7 días para probarlo todo, sin tarjeta. Después, un solo pago hasta la boda.